Conditions générales de vente

Objet

Lorsque l’acheteur clique sur le bouton "j’accepte les conditions de vente" lors du processus de commande, il déclare accepter l'intégralité des présentes "Conditions Générales de Vente" pleinement et sans réserve.
Noura épicerie  se réserve le droit de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de la confirmation de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des biens et services proposés

Les offres figurant dans la boutique en ligne Noura épicerie sont valables pendant la période de présentation en ligne et dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité de produits après passation de la commande, l’équipe de Noura épicerie contactera l’acheteur par téléphone ou par e-mail sous 3 jours (jours ouvrés) afin de l’informer et de mettre en œuvre la suite qu’il souhaite donner à sa commande :
- décaler la livraison en attendant le réapprovisionnement de ce produit, lorsque cela est possible ;
- remplacer le produit par un autre équivalent en qualité et/ou en prix ; ou
- annuler la commande et procéder au remboursement du prix dans un délai de 10 jours.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Modes de paiement

Les commandes passées sur le site marchand de Noura épicerie peuvent être réglées par deux moyens distincts :

Règlement par carte bancaire
Le règlement par carte bancaire implique la redirection de l’acheteur vers la page du serveur sécurisé de notre banque. La collecte des informations confidentielles se fait sur le site de la banque et, après autorisation, ces informations sont immédiatement détruites.
Pour assurer la sécurité de vos achats, ces informations confidentielles ne sont jamais traitées ni conservées par Noura épicerie.

Règlement à travers PayPal
PayPal est un service qui permet de ne pas communiquer ses coordonnées bancaires lors des achats en ligne. Les informations bancaires sont détenues par PayPal après que l’acheteur y ait ouvert un compte. Noura épicerie n’y a pas accès.

Expéditions
Tous nos produits sont expédiés par La Poste via le service Colissimo Suivi.
Les achats réalisés dans la boutique en ligne Noura épicerie peuvent être livrés à l'adresse choisie par l’acheteur, en France métropolitaine, même si celle-ci est différente de son adresse de domicile. Pour toute expédition en dehors des localités déjà mentionnées, merci de nous contacter à l’adresse noura@noura.com

Les frais d'expédition sont dégressifs selon l'importance de la commande